Date: Fri, 17 May 2013


Sou assinante da operadora (ITAPEMA TV A CABO), até por falta de opções porque na rua em que moro, dizem que não há cabeamento de outras operadoras. Hoje com o nome de (SPPIN), esta operadora parece-me que se completa ao ver sua clientela irritada vencida pelo cansaço. Eu já perdi as contas de quantas vezes liguei, e de quantas vezes fui pessoalmente no escritório reclamar um problema no sinal, que já perdura (meses), ou mais de (1 ano). Diariamente em horários variados, sofremos com uma interferência no sinal, que fica difícil de ver qualquer imagem. Já levei até um (ABAIXO-ASSINADO) de assinantes da região, e entreguei em mãos de uma pessoa de nome RAFAEL que segundo as atendentes, seria o (I) responsável, pensando que desta forma o problema seria resolvido. Sempre que é registrado uma reclamação, a (SPPIN) manda um funcionário, que eles dizem ser "TÉCNICO" visitar o local. Mesmo dizendo-lhes que anteriormente outros funcionários fizeram o mesmo procedimento, e que na ordem de serviço sempre identificaram ser: (PROBLEMAS NO SINAL, NA REDE,NO CABEAMENTO) etc, os "técnicos" vão embora sem nem mesmo ouvir do povo, que o provável problema poderia estar vindo de alguma (rádio clandestina ), que estaria nas proximidades. Até quando esta empresa vai vai brincar de operadora sem que órgãos com (ANATEL) tome alguma providência?.
Josemilton de S e Silva
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