Date: Fri, 7 Dec 2012 21:32:57 -0200
A cada dia que passa, está ficando mais difícil escolher uma operadora de telefonia,que não traga algum problema. Quando surge algum imprevisto e ligamos para a operadora, a primeira coisa que ouvimos é um longo comercial da operadora, para depois termos que aguardar na linha ouvindo "aquela" musiquinha chata por um longo tempo,que parece que não vai acabar nunca. Quando conseguimos falar com alguma pessoa da operadora; nos pedem para aguardar por um período de (24 horas), para que o problema seja resolvido, dando-nos um protocolo. Passadas as (24 horas) sem que o problema seja resolvido, ligamos novamente e a história se repete. Mais (24 Horas), e nada do problema ser resolvido, e assim vai, por vários dias,sem uma solução. Se quisermos usar a portabilidade e mudar de operadora, as vezes temos que aguardar por até (36 horas). Até a "ANATEL", que é um órgão que deveria nos proteger destas operadoras, parece que nem existe, pois sempre falam que vão tomar providências, mas nunca temos uma resposta satisfatória. É como diz aquele ditado: "SE CORRER O BICHO PEGA,E SE FICAR O BICHO COME". É amigos, parece que estamos no mato sem nem mesmo um "POODLE" para nos proteger.
Josemilton de S. e Silva (mimito)
E-mail: mimitoguaruja@hotmail.com
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